فهرست مطالب
چکیده ح
فصل اول: کلیـات تحـقیق 1
1-1- مقدمه 2
1-2- بيان مسأله 2
1-3- ضرورت و اهميت تحقيق 4
1-4-مدل مفهمومی تحقیق 6
1-5 اهداف تحقيق 7
1-6- فرضيه‌هاي تحقيق 7
1-7- متغيرهاي تحقيق 8
1-8- قلمرو تحقيق 10
فصل دوم: ادبیـات تحـقیق 11
مقدمه 12
2-1-بخش اول : هوش تجاری 13
2-1-1-معرفی هوش تجاری 13
2-1-2-رويكردي به ساخت و پياده سازي هوش تجاري 15
2-1-2-1- سير تکاملی سيستم های اطلاعاتی 15
2-1-3- هدف های سیستم های هوش تجاری 16
2-1-4- فرآیند تبديل داده به تصميم گيري در فرآیند تصميم گيري هوش تجاري 17
2-1-4-1 فرآیند استخراج ، تبديل و بارگذاري ( ETL) 17
2-1-4-2 فرآیند پردازش تحليلي آنلاين 17
2-1-4-3 فرآیند داده كاوي 17
2-1-5 روش شناسی ساخت سیستم های هوش تجاری 19
2-1-6-شناسايي و آماده سازي داده ها براي سيستم هوش تجاري 21
2-1-7 طراحي و اجراي سيستم هوش تجاري 21
2-2-8 مرحله به كارگيري سيستم هوش تجاري 23
2-2-9 هوش تجاری بلادرنگ 23
2-1-10عوامل بحرانی موفقيت در هوش تجاری 25
2-1-10-1 عوامل موفقيت بحرانی 25
2-1-10-2 ارزيابی آمادگی سازمان برای استفاده ازهوش تجاری 25
2-1-10-2-1هفت فاكتور مهم براي آمادگي در هوش تجاري 27
2-1-11سيستمهای هوش تجاری در بازار رقابت 27
2-1-12 مزاياي پياده سازي هوش تجاري 28
2-1-13 سيستم های هوش تجاري در صنعت مالي 29
2-1-1-14 چالشها و موانع اجراي پروژه هوش تجاری در ايران 31
2-1-15 مدل هاو معماری های مورد استفاده درسيستم های هوش تجاری 32
2-1-15-1مدل توانايی و بلوغ CMM 32
2-1-15-2ارزيابی سطح بلوغ و توانايی هوش تجاری در صنعت بانکداری ايران 32
2-1-16هوش تجاری سرويسگرا 33
2-1-16-1 لايه هاي هوش تجاري سرويسگرا 33
2-1-17 طراحي چند بعدي در سيستم هوش تجاري 34
2-1-18 چارچوب چند عامله خود سازمانده در هوش تجاري 35
2-1-19 هوش تجاري تطبيق پذير 36
2-1-19-1 ماژولهاي اصلي در هوش تجاري تطبيق پذير 36
2-1-20 نتيجه گیري 37
2-2بخش دوم: چابکی سازمانی 39
2-2-1 مقدمه 39
2-2-2 تغییرات محیطی، عامل اصلی نیاز به چابکی 39
2-2-3 تعاریف مفهوم چابکی 41
2-2-4 مزایای حاصل از بهبود و افزایش سطح چابکی سازمانی: 43
2-2-4 قابلیت های کلیدی چابکی در سازمان 45
2-2-5 مدل چابکی سازمانی 50
2-2-6 بهبود قابلیتهای چابکی در سازمان 54
2-2-7 ارکان و مدل چابکی سازمان 55
2-2-8 مضامین کلیدی در مفهوم چابکی 56
2-2-9 ویژگی های سازمان چابک 58
2-2-10 ابزارهای سازمان برای تحقق چابکی 60
2-2-11 اصول طراحی سازمان چابک 62
2-2-12 پیشنهادهای برای ارتقای سطح چابکی سازمان 62
2-2-13 پیشینه پژوهشی (چابکی سازمانی) 65
2-3 بخش سوم : پيشينه تحقيق 68
فصل سوم: روش تحقيق 71
3 ـ 1 ـ مقدمه 72
3ـ 2 ـ روش تحقیق 73
3 ـ 3 ـ جامعه آماري 74
3ـ 4 ـ گروه نمونه و روش محاسبه‌‌ی حجم نمونه 74
3 ـ 5 ـ روش نمونه‌گيري 75
3 ـ 6 ـ ابزار سنجش و گردآوری اطلاعات 76
3ـ 6 ـ 1 ـ ابزار گردآوری اطلاعات یادادهها 76
3ـ 6 ـ 2ـ پرسشنامه‌های این تحقیق شامل 77
3 ـ 6 ـ 3 ـ شیوه‌‌ی نمرهگذاری پرسشنامه 78
3 ـ 7 ـ 4 ـ توزیع پرسشنامه 78
3 ـ 8 ـ روایی ابزار تحقیق 78
3 ـ 9 ـ پایایی ابزار تحقیق 79
3 ـ 10 ـ روش تحلیل دادهها 79
3-11 خلاصه فصل 80
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها 81
4-1- مقدمه 82
4-2- تجزیه و تحلیل سوال های دموگرافیک پژوهش 82
4-2-1جنسیت 82
4-2-2سن 83
4-2-3تحصیلات 84
4-2-4سابقه کار 85
4-3 شاخص های آماری متغیرهای پژوهش 86
4-3-1- هوش تجاری 86
4-3-2- چابکی سازمانی 87
4-4- تجزیه و تحلیل فرضیه ها وسوالات (آمار استنباطی) 88
4-4-1آزمون کلموگروف –اسمیرنوف: 88
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادها 94
5-1مقدمه 95
5-2 - خلاصه پژوهش 96
جدول 5-1- روش شناسي 96
5-3 بحث و نتیجه گیری 97
5-4- پیشنهادات تحقیق 98
5-4-1- پیشنهادات مبتنی بر یافتههای تحقیق 98
5-5-2- پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی 99
5-6 - محدودیتهای تحقیق 100
منابع وماخذ 101
پیوست ها
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول3 ـ 1 ـ پرسشنامه‌‌ی هوش تجاری 77
جدول 2 ـ 3 ـ نمرهبندی پرسشنامه‌‌ها 78
جدول 3 ـ 3 ـ روش شناسي 80
جدول 5-1- روش شناسي 96
جدول 5-2- فرضیهها ونتایج کلی 97
برچسب ها:
هوش تجاری مدل های هوش تجاری چابکی سازمانی