چکیده1
فصل اول: كليات تحقیق
1-1 مقدمه2
1-2 بیان مسئله2
1-3 چارچوب نظری تحقیق4
1-4 اهمیت و ضرورت تحقیق6
1-5 فرضیه های تحقیق7
1-6 اهداف کاربردی8
1-7 حدود مطالعاتی8
1-8 تعریف واژگان کلیدی تحقیق8
1-9 خلاصه فصل اول10
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
2-1 مقدمه11
2-2 عملکرد سازمان12
2-2-1 روشهاي اندازه گيري عملكرد13
2-2-2 رابطه عملکرد  با مدیریت مالی15
2-2-3 شاخص های عملکرد سازمانی15
2-2-4 اهمیت ارزیابی عملکرد برای سازمان16
2-2-5 عوامل مؤثر بر بهبود عملكرد بانك ها 17
2-2-6 شاخصهاي ارزیابی عملکرد بانک20
2-2-7 روشهاي اندازه گيري عملكرد20
2-3 رضایت شغلی22
2-3-1 عوامل انتخاب شغل24
2-3-2 عملکردهای مفید در جهت رضایت از شغل25
2-3-3 عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان25
2-3-4 موارد موثر بر رضایت شغلی26 
 2-3-5 نظريه هاي رضايت شغلي 27
2-3-6 اثرات منفی عدم رضایت شغلی28
2-4 تعهد سازمانی29
2-4-1 ابعاد تعهد سازمانی 30
2-4-2 عوامل ثاثیرگذار بر روی تعهد سازمانی31
2-4-3 انواع تعهد 33
2-4-4 ضرورت توجه به تعهدسازمانی34
2-4-5 رابطه ارزيابي عملكرد و پاداش با تعهدسازماني35
2-5 مسئولیت اجتماعی36
2-5-1 مسئولیت اجتماعی سازمان37
2-5-2 مسئوليت اجتماعي سازمان مربوط به ذينفعان38
2-5-3 مسئوليت اجتماعي و اخلاق مديران39
2-5-4 ایجاد ارزش از طریق مسئولیت اجتماعی40
2-5-5 مسئوليت اجتماعي سازمان مربوط به كاركنان41
2-5-6 مسئوليت اجتماعي سازمان مربوط به دولت41
2-5-7 ابعاد مسئولیت سازمانی و جایگاه مسئولیت اجتماعی41
2-5-8 تأثیرات توجه به مسئولیت اجتماعی در سازمان42
2-6 پیشینه تحقیقات داخلی 42
2-7 پیشینه خارجی46
2-8 خلاصه فصل دوم48
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
3-1 مقدمه 49
3-2 روش تحقیق49
3-2-1  نوع پژوهش بر مبنای هدف49
3-2-2 نوع پژوهش از نظر ماهیت و روش50
3-3 جامعه آماری، نمونه وروش نمونه گیری50
3-3-1 جامعه آماری50
3-3-2 تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری50
3-4 روش و ابزار گردآوری51
3-4-1  ابزار گردآوری داده ها 51
3-5 روایی و پایایی ابزار اندازه گیری52
3-5-1 روایی 52
3-5-2 پایایی 52
3-6 روش تجزیه و تحلیل داده ها52
3-6-1 مدل ساختاري53
3-7 برازندگی مدل 53
3-8 خلاصه فصل سوم 54
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه55
4-2 توصیف داده های جمعیت شناختی56
4-2-1 اطلاعات مربوط به سن پاسخ دهندگان56
4-2-2 اطلاعات مربوط به وضعیت جنسی پاسخ دهندگان 57
4-2-3 اطلاعات مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان58
4-3  بررسی توصیفی پاسخ ها در گروه های جمعیت شناختی مختلف59
4-3-1 آزمون میانگین دو جامعه برای متغیرهای تحقیق بر اساس مولفه جنسیت59
4-3-2 آزمون تحلیل واریانس برای متغیرهای تحقیق بر اساس مولفه تحصیلات60
4-3-3 آزمون تحلیل واریانس برای متغیرهای تحقیق بر اساس مولفه سن60
4-4 مدل معادله ساختاری61
4-4-1 پارامترهاي ثابت و آزاد و درجه آزادي61
4-4-2 برازندگی مدل پژوهش62
4-5 آزمون فرضیه ها63
4-6 فرضیه های فرعی65
4-6-1 فرضیه اول65
4-6-2 فرضیه دوم65
4-6-3 فرضیه سوم66
4-6-4 فرضیه چهارم66
4-6-5 فرضیه پنجم67
4-6-6 فرضیه پنجم67
4-7 فرضیه اصلی اول67
4-7-1 بررسی فرضیه اصلی اول67
4-7-2 فرضیه اصلی دوم68
4-8  خلاصه فصل چهارم69
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه70
5-2 نتیجه گیری بر مبنای فرضیات تحقیق70
5-3 پیشنهادها بر مبنای فرضیات تحقیق 73
5-4 پیشنهاد به محققان آتی74
5-5 محدودیت های تحقیق74
5-6 محدودیت های محقق74
5-7 خلاصه فصل پنجم75
منابع76

فهرست جداول
جدول (3-1) ترکیب سوالات پرسشنامه تحقیق51
جدول(3-2) تحلیل پایایی پرسشنامه تحقیق52
جدول (4-1) جدول فراوانی وضعیت پاسخ دهندگان بر اساس سن56
جدول (4-2) جدول فراوانی وضعیت پاسخ دهندگان بر اساس جنس57
جدول (4-3) فراوانی وضعیت پاسخ دهندگان بر اساس تحصیلات58
جدول (4-4) نتایج آزمون t براساس جنسیت59
جدول (4-5) نتایج آزمون ANOVA بر اساس تحصیلات60
جدول (4-6) نتایج آزمون ANOVA بر اساس سن61
جدول (4-7) شاخص‌های برازندگی62
جدول (4-8) نتایج فرضیه اول65
جدول (4-9) نتایج فرضیه دوم66
جدول (4-10) نتایج فرضیه سوم66
جدول (4-11)  نتایج فرضیه چهارم66
جدول (4-12)  نتایج فرضیه پنجم67
جدول (4-13)  نتایج فرضیه ششم67
جدول (4-14) نتایج فرضیه اصلی اول68
جدول (4-15)  نتایج فرضیه اصلی دوم68
جدول (4-16) نتایج کلی تحقیق68

فهرست نمودارها
نمودار (1-1) مدل مفهومی پژوهش6
نمودار (4-1)وضعیت پاسخ دهندگان براساس سن57
نمودار (4-2) وضعیت پاسخ دهندگان براساس جنس58
نمودار (4-3) وضعیت پاسخ دهندگان براساس تحصیلات59
نمودار (4-1) محاسبات اولیه مدل معادلات ساختاری64
نمودار (4-2) محاسبات بارهای عاملی و ضرائب مسیر64
نمودار (4-3) محاسبات آماره تی65

---

برچسب ها: تعهد شغلی رضایت شغلی عملکرد سازمان مسئولیت اجتماعی