فهرست مطالب
فصل اول: کلیات تحقیق
چکیده    1
1-1 مقدمه    2
1-2 بیان مسئله    3
 1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق     5
1-4 اهداف تحقیق    7
1-5 فرضیه‌های تحقیق    7
1-6 تعاریف مفهومی وعملیاتی واژه‌ها و اصطلاحات    8
1-7 قلمرو تحقیق     9
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه    10
2-1 حمایت سازمانی ادراک‌شده    11
2-1-1 مفهوم حمایت سازمانی ادراک‌شده    11
2-1-2 تاریخچه حمایت سازمانی ادراک‌شده    14
2-1-3 تئوری حمایت سازمانی    15
2-1-4 ابعاد حمایت سازمانی    16
2-1-5 پیامدهای حمایت سازمانی    21
2-2 رقابت‌پذیری سازمانی    25
2-2-1 مفهوم مزیت رقابتی    25
2-2-2 مفهوم رقابت‌پذیری    26
2-2-3 عوامل درونی و بیرونی رقابت‌پذیری    28
2-2-4 جهش رقابتی    31
2-2-5 عوامل مؤثر در رقابت‌پذیری سازمانی    32
2-2-5-1 توانمندسازی منابع انسانی و کسب مزیت رقابتی    32
2-2-5-2 نقش فناوری اطلاعات در ایجاد مزیت رقابتی    34
2-2-5-3 رابطۀ بین نوآوري سازمانی و مزیت رقابتی    35
2-2-5-4 مدیریت دانش و مزیت رقابتی    36
2-2-5-5 نقش رفتار شهروندی در افزایش قدرت رقابت‌پذیری سازمان    36
2-3 اعتماد سازمانی    38
2-3-1 تعریف اعتماد    38
2-3-2 ابعاد اعتماد    39
2-3-3 اعتماد در مدیریت سازمانی    40
2-3-4 اهمیت نقش اعتماد سازمانی    43
2-3-5 شاخص‌ها و عناصر اعتماد از دیدگاه نظریه‌پردازان    45
2-3-6 طبقه‌بندی اعتماد در سازمان    46
2-3-7 فرایند اعتمادسازی در سازمان    50
2-4 پیشینه تحقیق    52
2-5 مدل تحقیق    56
فصل سوم: روش تحقیق
3-1 مقدمه    .57
3-2 روش تحقیق     .57
3-3 جامعه و نمونه آماری و روش نمونه‌گیری    .57
3-3-1 جامعه آماری    .57
3-3-3 نمونه آماری    57
3-3-2 روش نمونه‌گیری    .58
3-4 روش جمع آوری داده ها     .58
3-5 ابزار گردآوري داده‌ها     .58
3-5-1 پرسشنامه استاندارد حمایت سازمانی ادراک شده     .58
3-5-2 پرسشنامه استراتژی افزایش رقابت پذیری در سازمان    .59
3-5-3 پرسشنامه اعتماد سازمانی    .61
3-6 شیوه‌های تحلیل داده‌ها    .61

فصل چهارم : تجزیه‌وتحلیل داده‌ها
4-1 مقدمه    .62
4-2 تحلیل های آمار توصیفی    .63
4-2-1 جنسیت    .63
4-2-2 سن    .64
4-2-3 میزان تحصیلات    .64
4-2-4 سابقه خدمت    .66
4-2-5 توزیع توصیفی متغیرهای پژوهش    .67
4-3 آمار استنباطی و آزمون فرضیه ها    .67
4-3-1 بررسی نرمال بودن داده ها با استفاده از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف    .67
4-3-2 آزمون فرضیه های پژوهش    .68
4-3-2-1 فرضیه اصلی اول     .68
4-3-2-2 فرضیه اصلی دوم     .69
4-3-2-3 فرضیه فرعی اول     .70
4-3-2-4 فرضیه فرعی دوم     .71
4-3-2-5 فرضیه فرعی سوم     .72
4-3-3 یافته های جانبی     .73
فصل پنجم : نتیجه‌گیری و پیشنهادت
مقدمه    .78
5-1 ویژگی‌های جمعیت شناختی    .78
5-2 یافته‌های پژوهش     .79
5-2-1 تحلیل فرضیه‌های اصلی پژوهش    .79
5-2-1-1 تحلیل فرضیه اصلی اول پژوهش    .79
5-2-1-2 تحلیل فرضیه اصلی دوم پژوهش    .79
5-2-2 تحلیل فرضیه‌های فرعی پژوهش    .79
5-2-2-1 تحلیل فرضیه فرعی اول پژوهش    .79
5-2-2-2 تحلیل فرضیه فرعی دوم پژوهش    .80
5-2-2-3 تحلیل فرضیه فرعی سوم پژوهش    .80
5-3 بحث و نتیجه‌گیری    .80
5-4 پیشنهادات مبتنی بر پژوهش    .81
5-5 پیشنهادات برای پژوهش های آینده    .83
5-6 محدودیت‌های پژوهش    .83
منابع    .85

---

برچسب ها: حمایت سازمانی ادراک‌شده قدرت رقابت‌پذیری اعتماد سازمانی