چکیده    1
فصل اول :کلیات پژوهش
1-1- مقدمه    2
1-2- بیان مسئله    3
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق    6
1-4- اهداف پژوهش    9
1-4-1- اهداف اصلی    9
1-4-2- اهداف فرعی    9
1-5- فرضیه های پژوهش    9
1-5-1- فرضیه های اصلی    9
1-5-2- فرضیه های فرعی    10
1-6- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق    10
1-7- قلمرو تحقیق    11
فصل دوم :مروری بر ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1- مقدمه    12
2-2- مدیریت تعالی    12
2-2-1- مؤلفه های مدیریت تعالی سازمانی    14
2-2-2- ویژگی هاي مدیر مدرسه تعالی سازمانی    16
2-2-3- EFQM    18
2-2-4- اهداف مدیریت تعالی    20
2-2-5- معیارهای توانمندساز    21
2-2-6- محورها ي مورد هدف در طرح تعالی مدیریت مدرسه    22
2-2-7- فرایند ارزیابی بر اساس چهارچوب معرفی شده    24
2-2-8- پیشنهادات راهبردي برای استقرار طرح تعالی مدیریت مدرسه    25
2-3- فرهنگ سازمانی    26
2-3-1- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی    28
2-3-2- عوامل و اجزای فرهنگ سازمانی    30
2-3-3- مدل های فرهنگ سازمانی    32
2-3-4- فرهنگ سازماني مدل دنيسون    37
2-4- عملکرد سازمانی    41
2-4-1- عملکرد سازمانی    42
2-4-2-ویژگی‌های شغل و عملکرد سازمانی    43
2-4-3- مدیریت عملکرد و عملکرد سازمانی کارکنان    44
2-4-4- ضرورت و اهمیت مدیریت عملکرد    44
2-4-5-تعریف و مفهوم مدیریت عملکرد شغلی    45
2-4-6- فرآیند مدیریت عملکرد    46
2-4-7-سطح تکامل سیستم ارزیابی عملکرد    47
2-4-8- رابطه سطح تکامل سیستم ارزیابی عملکرد با بهره‌وری نیروی انسانی    48
2-4-9-رابطه سطح تکامل سیستم ارزیابی عملکرد با مزایا و معایب آن    50
2-4-10-مزایای به‌کارگیری سیستم ارزیابی عملکرد    50
2-4-11- معایب به‌کارگیری سیستم ارزیابی عملکرد    51
2-4-12- الگوها و مدل‌های ارزیابی عملکرد سازمانی    53
2-4-13- اطلاعات عینی مربوط به تولید    53
2-4-14- اطلاعات مربوط به سوابق کارکنان    54
2-4-15-روش‌های ارزیابی عملکرد سازمانی    55
2-4-16- الگوهای جدید ارزیابی عملکرد سازمانی    56
2-4-17- مدل سینک و تاتل (1989)    57
2-4-18- ماتریس عملکرد  (1989(    58
2-4-19- مدل نتایج و تعیین‎کننده‌ها (1991)    59
2-5 هرم  عملکرد (1991)    59
2-6 کارت امتیازی متوازن (1992)    60
2-7 - تحلیل ذی‌نفعان (2001)    62
2-8- مدل مدوری و استیپل    64
2-9- مدل تعالی سازمان    64
2-10- مراحل پیاده‌سازی نظام ارزیابی عملکرد    66
2-11- عملکرد شغلی بر اساس مدل اچیو    72
2-12- مراحل تدوین مدل اچیو    73
2-13-پیشینه عملی    75
2-13-1-بررسی تحقیقات انجام شده در داخل ایران    75
2-13-2-بررسی تحقیقات انجام شده خارج از ایران    77
2-14- مدل مفهومی پژوهش    79
فصل سوم :روش شناسی پژوهش
3-1- مقدمه    80
3-2-روش تحقیق    80
3-3- جامعه ونمونه تحقیق    81
3-4-ابزار گردآوری داده ها    81
3-6-روش پردازش و تحلیل داده ها    84
فصل چهارم :تجزیه و تحلیل داده ها
4-1-مقدمه    85
4-2- اطلاعات جمعیت شناختی    85
4-3-آزمون نرمال بودن داده ها    87
4-4- تحلیل یافته ها    88
4-5-آمار استنباطی    89
4-5-1 فرضیه های فرعی    91
فصل پنجم :بحث ونتیجه گیری، پیشنهادات
5-1-مقدمه    100
5-2- تحلیل یافته ها    100
5-3-تحلیل یافته ها    104
5-4-محدودیت های پژوهش    106
5-4-1- محدودیت های در اختیار پژوهشگر    106
2-2-5- محدودیت های خارج از اختیار پژوهشگر    106
5-5-پیشنهادات کاربردی    107
5-6-پیشنهادات پژوهشی    108
منابع    109

فهرست جداول
جدول (2-1) عوامل مثبت و منفی در مدیریت عملکرد    67
جدول (3-1) تخصیص سوالات پرسشنامه فرهنگ سازمانی    82
جدول (3-2) تطبیق سوالات پرسشنامه عملکرد سازمانی با مؤلفه های آن    83
جدول  (4-1) توزیع فراوانی پاسخگويان  بر حسب سن    85
جدول  (4-2) توزیع فراوانی پاسخگويان  بر حسب مدت اشتغال در مدارس    86
جدول (4-3) توزیع فراوانی پاسخگويان برحسب مدرک تحصيلي    86
جدول (4-4) توزیع فراوانی پاسخگويان برحسب وضعيت تأهل    87
جدول (4-5) نتایج آزمون کلموگروف-اسمیرنوف در مورد نرمال بودن توزیع داده های به دست آمده از مطالعه    87
جدول (4-6)  نتایج  اطلاعات توصیفی متغیر مدیریت تعالی سازمانی    88
جدول (4-7) نتایج  اطلاعات توصیفی متغیر فرهنگ سازمانی    88
جدول (4-8)  نتایج  اطلاعات توصیفی متغیر عملکرد شغلی    88
جدول (4-9)  بررسي تقريبی نرمال نمرات متغیرها    89
جدول (4-10) ماتريس همبستگي پیرسون بين مدیریت تعالی سازمانی با فرهنگ سازمانی    89
جدول (4-11) ماتريس همبستگي پیرسون بين مدیریت تعالی سازمانی با عملکرد شغلی    90
جدول (4-12) ماتريس همبستگي پیرسون بين درک سازمانی با فرهنگ سازمانی    91
جدول (4-13) ماتريس همبستگي پیرسون بين وابستگی به رفتار شهروندی با فرهنگ سازمانی    92
جدول (4-14) ماتريس همبستگي پیرسون بين کارایس سازمانی با فرهنگ سازمانی    93
جدول (4-15) ماتريس همبستگي پیرسون بين عدالت سازمانی با فرهنگ سازمانی    93
جدول (4-16) ماتريس همبستگي پیرسون بين درک سازمانی با عملکرد شغلی    94
جدول (4-17) ماتريس همبستگي پیرسون بين رفتار شهروندی با عملکرد شغلی    95
جدول (4-18) ماتريس همبستگي پیرسون بين کارایی سازمانی با عملکرد شغلی    96
جدول(4-19) ماتريس همبستگي پیرسون بين عدالت سازمانی با عملکرد شغلی    96
جدول(4-20) مشخص‏كننده‌هاي كلي تحليل رگرسيون متغیرهای پیش‌بین بر مدیریت تعالی سازمانی    97
جدول (4-21) ضرایب رگرسیونی متغیرهای پیش‌بین بر روی مدیریت تعالی سازمانی    98
جدول(4-22) مربوط به پذیرش و رد فرضیات    99
 
فهرست شکل ها
شکل (2-1) مدل فرهنگ سازماني    40
شکل (2-2) تأثیر ارزیابی عملکرد بر بهبود نیروی انسانی    51
شکل (2-3) مدل ارزیابی عملکرد سینک و تاتل    58
شکل (2-4) مدل ماتریس عملکرد    59
شکل(2-5) هرم عملکرد،    60
شکل (2-6) کارت امتیازی متوازن    61
شکل (2-7) مدل کارت امتیازی متوازن    62
شکل (2-8) مدل تحلیل ذی‌نفعان    63
شکل (2-9) مدل مدوری و استیپل    64
شکل (2-10) ابعاد چهارگانه مفهوم ارزیابی عملکرد    67
شکل (2-11) مدل اجرای ارزیابی عملکرد    68

---

برچسب ها: مدیرت تعالی سازمانی فرهنگ سازمانی عملکرد شغلی هنرستان های شهر الیگودرز