فهرست مطالب
چکیده1
فصل اول: کلیات
1-1- مقدمه    3
1-2- بیان مسئله    4
1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش    7
1-4-  اهداف پژوهش    7
1-4-1-  هدف کلی پژوهش    7
1-4-2-  اهداف فرعی پژوهش    8
1-5- فرضیه های پژوهش    8
1-6- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها    8
1-6-1- تعاریف مفهومی    8
1-6-2- تعاریف عملیاتی    8
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
2-1- ادبیات نظری کیفیت زندگی کاری    10
2-1-1- تعریف کیفیت زندگی    10
2-1-2- ابعاد کیفیت زندگی    11
2-1-3- تاریخچه¬ کیفیت زندگی    13
2-1-4- تعریف کیفیت زندگی کاری    14
2-1-5- تاریخچه کیفیت زندگی کاری    15
2-1-6- رویکردها و استراتژی¬های کیفیت زندگی کاری    16
2-1-7- موانع برنامه¬های کیفیت زندگی کاری    17
2-1-8- عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری    17
2-1-9- ویژگی¬های کیفیت زندگی کاری    18
2-1-10- اصلاح کیفیت زندگی    19
2-1-11- کیفیت زندگی کاری از دید تئوریسین¬های مدیریت    20
2-2- ادبیات نظری اعتماد سازمانی    23
2-2-1- تعریف شغل    23
2-2-2- تعریف مشخصات شغل    24
2-2-3- تعریف سازمان    24
2-2-4- تعريف اعتماد    25
2-2-5- انواع اعتماد    26
2-2-6- اعتماد سازمانی    28
2-2-7- طبقه¬بندی اعتماد سازمانی    28
2-2-8- عوامل مؤثر بر اعتماد سازماني    29
2-2-9- اهمیت مطالعه اعتماد سازمانی    30
2-3- ادبیات نظری آموزش¬های حل تعارض    30
2-3-1- راهبردهای حل تعارض    30
2-4- پیشینه پژوهشی    32
2-4-1- پیشینه داخلی    32
2-4-2- پیشینه خارجی    36
2-5- رابطه بین متغیرهای پیش¬بین و ملاک    36
2-6- جمع بندی فصل دوم    38
فصل سوم: روش پژوهش
3-1- روش پژوهش    41
3-2- جامعه آماری    41
3-3- نمونه و روش نمونه¬گیری    41
3-4- ابزار پژوهش    41
3-5- روش اجرای پژوهش    42
3-6- تجزیه و تحلیل داده¬ها    44
3-7- ملاحظات اخلاقی    44
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده¬ها
4-1- تجزیه و تحلیل توصیفی    46
4-2- تجزیه و تحلیل استنباطی    46
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1- ارائه خلاصه یافته¬ها    54
5-2- بحث و نتیجه¬گیری    55
5-3- محدودیت¬های پژوهش    60
5-4- پیشنهادات پژوهش    60
5-4-1- پیشنهادات پژوهشی    60
5-4-2- پیشنهادات کاربردی    60
منابع 61
پیوست67

---

برچسب ها: آموزش¬های حل تعارض کیفیت زندگی کاری اعتماد سازمانی